Краснодарка в Дубае описывает обстановку при войне
Военные действия между Израилем, США и Ираном начались 28 февраля. Как заявил Дональд Трамп, операция под названием «Эпическая ярость» привела к уничтожению объектов Корпуса стражей исламской революции и систем ПВО, а также гибели верховного лидера Али Хаменеи. В ответ Иран нанес ракетные удары по американским базам на Ближнем Востоке, включая Объединенные Арабские Эмираты. Воздушное пространство ОАЭ остается закрытым уже третий день, что мешает тысячам туристов вернуться в Россию, при этом взрывы продолжаются.
Краснодарка Мерема, находящаяся в Дубае, поделилась подробностями ситуации. Её рейс в Краснодар, первоначально запланированный на 2 марта, был перенесен сначала на 4-е, а затем на 7 марта. Девушка прилетела в Дубай 22 февраля и узнала о начале войны от друзей и родственников из России. Первоначально в городе было тихо, и Мереме с трудом верилось в происходящее, учитывая репутацию ОАЭ как одной из самых безопасных стран мира.
Вечером 28 февраля она отчетливо услышала взрывы, особенно после срабатывания системы ПВО в районе порта Джабаль Али. «Всё затряслось, но сильного страха не было, моим друзьям из России казалось, что ситуация намного страшнее, чем было на самом деле. Ближе к 23:00 по местному времени у нас в отеле стали пищать серены, на телефон пришли уведомления на английском и арабском о том, что нужно отойти от окон, немедленно спрятаться в подвалах. А тут в целом нет ни подвалов, ни бункеров. У нас в отеле все побежали в холл», — рассказала Мерема.
Она вспоминает, что вокруг началась паника, и решила остаться в номере. В ту ночь сообщения об угрозе атаки приходили еще три раза, иногда включалась сирена. В других отелях людей выводили на парковки, обеспечивая едой, водой и размещением на матрасах.
В социальных сетях, по словам краснодарки, распространялось множество фейковой информации. «Например, что горит Бурдж-Халифа, а мы живем в 20 минутах от небоскреба, смотрит на него — там всё спокойно. Я доверяю сейчас новостям только местного правительства», — сказала она.
Через некоторое время, когда ситуация немного утихла, Мерема вышла на улицу и стала свидетельницей пролета двух ракет. «Я отчетливо видела их и потом была серия взрывов с разницей в 20-30 минут. Но сильного страха, опять же, не было, у меня до сих пор уверенность, что власти контролируют ситуацию, и когда-нибудь я точно вернусь домой. Вопрос только, когда. Да и в Краснодаре я слышала взрывы громче, чем тут. Возможно, я просто привыкшая», — поделилась девушка.
Несмотря на военные действия, полки в магазинах остаются забитыми продуктами. 1 марта Мерема лично посетила несколько торговых точек и убедилась, что всё спокойно.
По её словам, на улицах нет паники: люди занимаются своими делами, посещают пляжи, многие из которых открыты, ходят за покупками, кафе полны посетителей. Однако, как сообщают другие российские туристы в чатах, утром 2 марта обстановка ухудшилась — участились взрывы, в отелях трясутся окна. «Но опять же, я не слышала ничего сегодня», — добавила Мерема.
Российские туристы, застрявшие в Дубае, обмениваются актуальной информацией в Telegram-чате «Застрявшие Дубай ОАЭ».
Основной сложностью, по мнению краснодарки, является непонимание ситуации с авиаперелетами. Авиакомпании и службы аэропорта не отвечают на телефонные звонки, аналогичная проблема на горячих линиях. Беспокойство людей вызвано не столько взрывами, сколько истощением финансовых средств при невозможности уехать. Некоторых туристов выселяли из отелей при отсутствии возможности оплатить проживание. Как рассказывают другие россияне, только 2 марта отели получили указание помочь застрявшим отдыхающим с размещением.
Власти России рекомендовали туристам встать на учет в консульстве, однако, по словам Меремы, это практически невозможно: сайт выдает ошибки, обработка запросов занимает слишком много времени. «Если ты едешь в аэропорт узнать что и как, всё, что тебе говорят, это: „Вы можете сюда не приезжать, мы не знаем, что будет завтра, ждите информацию“. В отелях ничего не говорят. В интернете много фейков, как говорят сами власти. Поэтому очень сложно, на самом деле, и очень непонятно. Никто не знает, когда мы все вернемся домой. Говорят, небо будет закрыто еще неделю. Но официальной информации никто никакой не может получить», — пояснила она.
В связи с изменениями в авиасообщении ассоциация «Турпомощь» запустила горячую линию для россиян. Туда могут обращаться как уже находящиеся за границей туристы, так и те, кто планировал вылет в эти страны. Телефон горячей линии: +7 (499) 678-12-03. Дополнительные номера для получения помощи также доступны.
