В Краснодарском крае запустили анонимный чат «Немолчат»

В Краснодарском крае начал работу федеральный проект — анонимный чат «Немолчат». Это бесплатная онлайн-служба, оказывающая психологическую помощь совершеннолетним, пострадавшим от партнёрского или бытового насилия.

Сервис обеспечивает полную конфиденциальность. Специалисты не имеют доступа к личным данным обратившегося человека. Поддержка осуществляется через текстовую переписку. Чат доступен каждый день с 9 утра до 9 вечера по московскому времени.

Инициатором проекта выступил Нижегородский женский кризисный центр, который занимается проблемой домашнего насилия уже 23 года. Обращение в этот чат не является альтернативой вызову правоохранительных органов, однако может стать важным первым шагом к безопасности, прежде чем бытовой конфликт перерастёт в уголовное преследование.

Ключевым моментом для человека, оказавшегося в такой ситуации, является признание факта насилия и готовность поделиться своей историей.

Согласно исследованию ВЦИОМ, 10% россиян сообщают, что в их семье происходят конфликты с применением силы. Ещё около трети респондентов знают о подобных случаях в своём ближайшем окружении. Если экстраполировать даже эту минимальную цифру на Краснодарский край с населением свыше 5,6 млн человек, речь может идти о сотнях тысяч людей, которые либо сами сталкивались с семейным насилием, либо были его свидетелями.

Столкнувшиеся с домашним насилием могут получить поддержку, обратившись в анонимный чат «Немолчат».